【课程说明】
　　企业在基于机会、资源、关系快速增长的过程中，忽略了企业的目标管理、职责管理、流程管理和利益分配机制的科学建立，导致成本增加、机构臃肿、人力浪费、优秀人才流失、普通员工消极怠工、企业生产力急剧下降。
    随着市场环境的完善与成熟，企业靠机会、资源、关系赢利的时代已经结束，企业管理水平迫切需要整体升级。

【课程大纲】
一、 绩效管理方案如何设计
 小测试：绩效小测试
 思考：绩效管理小故事
 绩效管理的定义
 绩效管理的目的
 绩效管理与绩效考核的区别
 绩效管理的全流程式
 绩效管理实施中各部门的角色
 衡量有效的绩效管理体系的三个目标
 以战略目标为导向的绩效管理体系的设计思路和方法
二、 如何设计绩效考核指标
 战略目标-年度经营计划-部门指标-个人KPI的分解过程
 岗位KPI制定的5个步骤
 如何多渠道获取岗位KPI
 如何利用内容分解、PDCA、QQCT等方法分解指标
 指标的转化
 基于岗位职责的个人指标
 岗位指标的形成
 如何筛选最合适的考核指标
 定量、定性指标的量化方法
 如何确定指标权重
三、 如何进行绩效管理实施
 什么是绩效反馈，为什么要进行绩效反馈，反馈的原则
 绩效辅导的原则
 绩效辅导的4步骤
 管理者作为教练的九大问题
 BEST绩效辅导办法及案例
 绩效面谈的意义及面谈技巧
四、 某企业绩效管理实施案例
 某企业绩效管理概要
 某企业绩效管理全年日程表
 某企业绩效管理指标设定
 如何让指标设定符合SMART原则
 制定指标的公式
 指标与标准的差别
 KPI、基于岗位职责、能力提升的指标设定案例分析
 绩效跟踪、辅导的实施方式及成果

【主讲嘉宾】
　　秦老师  武汉大学人力资源管理培训中心特聘讲师、武汉大学MBA、知名地产企业HR总监

【课程时间】2014年3月2号（周日） 9:00—12:00

【课程费用】280/人(人力资源师学员凭听课证免费入场)

【课程地址】武汉大学信息学部原武测(广埠屯武测进门右侧)莱卡厅(地图)

【联系电话】13971415312周　辉　　13971555941彭　嵩　　15927683771吴　倩
             13517199021宋  蕊
         网址：http://www.wdhr.org
         地址：武汉大学正门右侧樱花大厦B701

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