2012年12月16日武汉大学人力资源师培训双证班举行HR实战课程《劳动争议的预防与处理》，邀请到 王钟钦老师（武汉大学人力资源管理培训中心特聘讲师、中国劳动法学研究会理事、中国人力资源开发研究会会员、中国管理科学院学术委员会特约研究员）。

    王老师用丰富的专业知识，为学员们上了一堂高水平的课程。课程主要讲解了以下几个方面的内容。

　　一、劳动争议的概念和特点
　　二、劳动争议的范围
　　三、劳动争议的内容分类详解
　　　　（一）因确认劳动关系发生的争议
　　　　（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
　　　　（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
　　　　（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
　　　　（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
　　　　（六）法律、法规规定的其他劳动争议
 
　　四、关于劳动争议处理的若干问题
　　　　1、现行的劳动争议处理体制
　　　　2、关于劳动争议的调解
　　　　3、关于劳动争议仲裁时效期间的适用与起算
　　　　4、关于证据的审核和事实的认定
　　　　5、当事人对一裁终局不服怎么办？
　　　　6、劳动争议仲裁的处理期限
　　　　7、关于调解协议和支付令的问题
　　　　8、关于劳动争议诉讼
 
　　五、单位应对劳动争议的几个问题
　　　　（一）劳动争议案件多发的原因
　　　　（二）单位败诉的原因分析
　　　　（三）劳动争议的应对技巧
　　　　（四）如何做好劳动争议的预防工作