2018年7月12日上午，武汉大学人力资源管理培训中心特邀人社部礼仪讲师田老师，为武汉某保险行业的国企70多名员工讲授量身定制的《职场商务礼仪》企业内训课程。其中上午针对基层主讲《客服人员服务礼仪》，下午针对中高层主讲《商务接待礼仪》，为期一天的实操课程，大家收获颇丰。

田老师开讲

学员认真聆听

课中实操演练

整场培训田老师带领大家实操训练握手、微笑、姿态、音调、目光、站姿、坐姿、行姿、手势、交谈、握手、座次、上茶等，寓教于乐让大家学有所思，学有所获。虽然时间短暂紧促，但实用、有效、落地，对工作有实质性的帮助，让所有员工认识到用心服务、职场商务礼仪的重要性，一定会将所学运用实际工作中，提升公司整体形象，贡献自己的一份力量。