课程背景:
到底要不要做绩效?这是一个问题。
很多企业都在推动绩效管理,但推动的效果大部分都并不如人意,是方法不对?是工具不对?还是技巧有问题?
绩效管理不等于绩效考核,它应该是企业战略实现的最有效的工具,追求的是企业和员工双赢的结局。
绩效管理不仅是方法,更是艺术,它更重要的是过程,而不仅仅是追求所谓的结果。
如何理解绩效管理的本质?如何才能真正有效地推动企业的绩效管理?
本课程完全干货,内容来源于企业多年的实践,能够帮助企业和学员用最快的速度掌握绩效管理体系构建的原理、方法和技巧,并且能够应用于实践。
课程时间:1-2天
课程对象:人力资源从业者,企业中高层管理者
课程收益:
1、 掌握绩效管理的基本理念,对绩效体系形成全面的认识;
2、 理解绩效体系的本质;
3、 了解激励的基本理论和原理;
4、 学会绩效体系构建的七个关键步骤和操作要领;
5、 通过绩效与激励体系的设计,将企业与员工结成利益共同体,实现企业良性发展。
附:课程大纲
《绩效管理之七剑下天山》课程大纲
Level 1 | Level 2 |
绩效管理七剑之一 绩效管理的基本认知 | 1. 绩效,爱它还是恨它 2. 弄清绩效管理的相关概念(绩效、考核、管理、绩效管理) 3. 为什么做不好绩效管理 4. 课程的知识框架 讨论:为什么我们做不好绩效管理 |
绩效管理七剑之二 制定工作目标 | 1. 目标为什么如此重要 2. 目标的SMART原则 3. 一个公式帮你写出SMART指标 4. 目标从哪里来 5. 利用平衡记分卡提炼考核项目 6. 利用岗位职责提炼考核项目 7. 利用客户关系图提炼考核项目 8. 目标制定的注意事项 练习:拟定本岗位的考核指标 |
绩效管理七剑之三 分解工作目标 | 1. 一个小游戏 2. 目标如何分解 3. KSF的分解思路 4. 利用鱼骨图分解指标 5. 如何检验一个好的目标 6. 如何制定目标的权重 练习:利用鱼骨图分解部门目标 |
绩效管理七剑之四 明确考核标准 | 1. 考核标准是公平考核的关键 2. 目标的五大量化标准 3. 利用五大标准量化指标 4. 考核标准的计分方法 5. 目标的承诺 6. 如何填写KPI考核表 练习:拟定一张完整的KPI考核表 |
绩效管理七剑之五 实施绩效考核 | 1. 绩效考核的实施流程 2. 常见的考核方法 3. 如何确定考评人 4. 如何确定考评周期 5. 如何避免考核误差 6. 如何组织年度考核 案例:某企业的考核周期 |
绩效管理七剑之六 运用考核结果 | 1. 考核结果运用的三种方式 2. 如何运用于奖金 3. 如何运用于薪酬调整 4. 如何运用于职位晋升 5. 考核结果运用中的领导艺术 案例:销售奖金的设计、研发奖金的设计 |
绩效管理七剑之七 绩效辅导与沟通 | 1. 绩效辅导的要点 2. 绩效诊断的方法 3. 过程监控的方法 4. 如何收集绩效数据 5. 如何与员工进行绩效沟通 练习:与下属进行绩效面谈辅导 |
未来的挑战 | 1. 绩效管理的挑战 2. 绩效管理是不完美的 3. 构建绩效管理系统的五大原则 |